안녕하세요 타이젬게임 입니다.

타이젬게임은 아래와 같은 원칙으로 환불 됩니다.

1. 보유 코인이 1,000원 이상일 경우 환불가능.(이체수수료 1,000원 뺌)
2. 충전 후 코인을 사용하지 않고 환불을 요청할 경우 결제 자체를 취소

   (승인7일 이후 요청시 수수료 차감)

3. 환불 신청시 신분증 카피본, 통장계좌 사본을  팩스로 보내야 함.

   (증빙자료)  FAX : 070-7159-2001

4. 코인으로 맞고 머니, Kill 포인트 충전을 위한 아바타 구매 및 아이템

    구매시 환불 불가능

5. 코인 충전 후 최소 20% 이상 사용시 남은 코인 환불 가능.
   (예 : 10000만원 윙 충전 후 2000원 이상 사용시 나머지 코인 환불)

6. 핸드폰 결제를 하실 경우에는 결제사에서 본사로 입금이 되는 기간이

   2달이 소요되므로 2달후에 환불금액 입금을 받으실 수 있습니다.

7. 회원이 환불한 신청한 경우, 회사는 환불신청사유를 심사하여 그 사유가

   정당한 회원에 한하여 코인(환불 가능 캐쉬) 잔액 중 10%(공제금액)을

   공제한 후 잔액을 환불하여 드립니다.